Päivämäärä: 27.8.2025
Tuote: T2Mini-latausasema
Kohderyhmä: T2Mini-latausaseman omistajat, käyttäjät ja asennuskumppanit
Laatija: Ville Sirén / Toimitusjohtaja PE Group

Yhteenveto

Lopetamme T2Mini-latausasematuotteemme teknisen tuen 1.10.2025. Tuotetta ei ole myyty 31.7.2023 jälkeen. Nykyiset asennukset toimivat ja latausaseman käyttöä voi jatkaa normaalisti; tämä muutos koskee laitteen uusia ominaisuuksia ja ohjelmistokehitystä sekä vikatilanteiden korjaamista.

Mitä muutos tarkoittaa

• Päättyy 1.10.2025: T2Minin uusien ominaisuuksien kehitys- ja korjaustoimenpiteet
• Ei enää julkaista 1.10.2025 jälkeen: uusia laiteohjelmistoversioita tai ohjelmistopäivityksiä T2Minille.
• Säilyy ennallaan: olemassa olevat asennukset toimivat kuten ennen ja ovat normaalisti käytettävissä.
• Turva- ja ylläpitokorjaukset: ei julkaista päättymispäivän jälkeen
• Pilvipalvelu-/taustajärjestelmätuki: T2Mini-yhteensopivuus säilyy Evenlin latausoperoinnin kanssa toistaiseksi

Vaikutus asiakkaille

• Nykyiset laitteet toimivat edelleen; muutos ei itsessään estä käyttöä.
• Mikäli T2Mini latausasema vikaantuu, Parking Energy ei enää suorita korjaustoimenpiteitä
• Varaosien saatavuus: rajoitetusti varastotilanteen mukaan, mutta Parking Energy ei enää suorita korjauksia

Suositeltu siirtymäpolku

• Korvaavat tuoteet: Suoraan korvaavaa tuotetta ei ole saatavilla, mutta seuraavat Parking Energyn latausasemat soveltuvat sähköautojen lataukseen:
  1. T2Solo, 22kW, yksiporttinen, ilman kaapelia, vaatii QC Poleboxin asennuksen
  2. T2Max, 2x22Kw, kaksiporttinen, latauskaapelilla tai ilman
  3. Schuko-älymoduuli, vaatii EV Box-kotelon

Uudet latauslaitteet voi tilata yhteistyökumppaneiltamme: https://parkingenergy.com/jalleenmyyjat/ 

Tärkeät päivämäärät

• Myynnin päättymispäivä: 31.7.2023
• Tiedotteen julkaisu: 30.8.2025
• Teknisen tuen päättyminen: 1.10.2025

UKK (voit julkaista erillisenä)

Mitä “teknisen tuen päättyminen” tarkoittaa?
Ei uusia ominaisuuksia tai ohjelmistoparannuksia T2Minille päättymispäivän jälkeen. Asennetut laitteet toimivat, mutta mikäli etänä (latausoperaattorin toimesta) korjaamattomia vikoja ilmentyy, laitteita ei enää korjata 1.10.2025 jälkeen.

Vaikuttaako tämä takuuseen?
Ei vaikutusta jo voimassa oleviin takuihin. Huom! Laitetta ei ole enää myyty yli 2 vuoteen ja takuut ei ole enää voimassa.

Saanko edelleen apua vikatilanteissa?
Latausoperaattori voi kyetä ratkaisemaan osan ongelmista etähallinan avulla avulla. Mikäli etähallinnan toimenpiteet eivät auta, ei muuta tukea ole saatavilla.

Tarvitsenko uusimman laiteohjelmiston ennen 1.10.2025?
Uusimmat laiteohjelmistot päivitetään laitteisiin automaattisesti ja ei tarvitse käyttäjältä toimenpiteitä.

Mitä korvaavaa suosittelette?
Suoraan korvaavaa tuotetta ei ole saatavilla, mutta seuraavat Parkign Energyn latausasemat soveltuvat sähköautojen lataukseen:

• 1. T2Solo, 22kW, yksiporttinen, ilman kaapelia, vaatii QC Poleboxin asennukseen
  2. T2Max, 2x22Kw, kaksiporttinen, latauskaapelilla tai ilman
  3. Schuko-älymoduuli, vaatii EV Box-kotelon

Uudet latauslaitteet voi tilata yhteistyökumppaneiltamme: https://parkingenergy.com/jalleenmyyjat/

Yhteystiedot

• Tuki: tuki@parkingenergy.com
• Myynti: myynti@parkingenergy.com
• Jälleenmyyjät: https://parkingenergy.com/jalleenmyyjat/

Ville Sirén

Toimitusjohtaja
PE Group Oy